Câu hỏi & Trả lời
Các câu hỏi thường được hỏi
Thông tin chung
Airvida có giúp giảm dị ứng không?
Airvida giúp giảm tiếp xúc với các tác nhân gây dị ứng trong không khí như phấn hoa, lông động vật và bụi xung quanh vùng hô hấp.
Airvida có giúp giảm tác động của ô nhiễm không khí và PM2.5 không?
Có. Các thử nghiệm trong phòng thí nghiệm cho thấy Airvida giúp giảm tiếp xúc với PM2.5 và các chất ô nhiễm trong không khí xung quanh khuôn mặt.
Airvida hoạt động như thế nào?
Airvida giải phóng hàng triệu ion xung quanh vùng hô hấp, giúp các hạt trong không khí kết tụ và rơi ra khỏi khu vực gần mũi và miệng, từ đó giảm nguy cơ hít phải các hạt này.
Airvida có thể thay thế khẩu trang không?
Airvida giúp giảm tiếp xúc với virus trong không khí trong các hoạt động hằng ngày. Để bảo vệ khỏi các giọt bắn đường hô hấp có kích thước lớn hơn, khuyến nghị sử dụng Airvida cùng với khẩu trang.
Airvida có an toàn cho trẻ em không?
Có. Một số mẫu sản phẩm như Airvida C1 được thiết kế dành riêng cho trẻ em từ 3–10 tuổi.
Airvida có sử dụng bộ lọc không?
Không. Airvida sử dụng công nghệ lọc không khí bằng ion không cần bộ lọc.
Tại sao lại có cảnh bảnh rằng bộ phát carbon không nên tiếp xúc với bất cứ vật gì khi bật nguồn?
Bàn chải carbon nằm phía dưới của bộ phát là nguồn tạo ra ion, bộ phận này chạy ở điện áp tương đối cao. Chúng tôi thiết kế phần nắp để bảo vệ bàn chải carbon không tiếp xúc với bất cứ vật gì. Tuy nhiên, bàn chải carbon không thể đóng kín hoàn toàn vì vậy người dùng cũng nên lưu ý rằng cần tránh mọi tiếp xúc trong quá trình vận hành.
Tại sao tôi cảm thấy bị điện giật khi chạm vào bộ phát carbon trong khi bật nguồn? Có rủi ro gì không?
Airvida hoạt động với nguồn điện áp cao bên trong, do đó bạn có thể cảm thấy bị điện giật khi tiếp xúc với bàn chải carbon khi chạm phải khi thiết bị đang hoạt động; đó là lý do tại sao chúng tôi thiết kế nắp để bảo vệ người dùng khỏi bị điệt giật. Sẽ không có hại gì nếu vô tình chạm phải, do dòng điện hoạt động của thiết bị là cực thấp (4 ~ 6uA). Airvida được CE chứng nhận đáp ứng mọi tiêu chuẩn an toàn hiện có của sản phẩm điện tử.
Airvida có cần bảo trì gì không và nên tiến hành như thế nào?
Airvida tự hoạt động mà không cần thêm nguồn cấp nào. Tuy nhiên, do hiệu quả của việc làm cho các hạt và bụi rơi xuống đất, các hạt có thể tích tụ trên bàn chải carbon sau một khoảng thời gian sử dụng. Sự tích tụ này có thể ảnh hưởng đến việc tạo ion, vì vậy nên làm sạch thường xuyên. Quá trình vệ sinh có thể được xử lý bằng cách làm sạch bàn chải với gói sản phẩm đi kèm hoặc sử dụng một chiếc tăm chải theo hướng lông bàn chải để loại bỏ bụi bẩn. Không làm sạch Airvida trong khi thiết bị đang hoạt động; Nếu Airvida được làm sạch bằng tăm ướt, thì phải làm khô hoàn toàn trước khi hoạt động.
Tại sao Airvida có thiết kế không quạt?
Chúng tôi tin rằng không ai có thể tránh khỏi tiếp xúc với tần số thấp với những thiết kế có quạt, đó là lý do tại sao chúng tôi thiết kế bộ phát độc quyền để đảm bảo rằng Airvida hoạt động hoàn hảo mà không cần quạt. Airvida duy trì nồng độ 2.000.000 ion/cc trong phạm vi 15cm xung quanh bộ phát.
Nồng độ ion sẽ bị ảnh hưởng bởi gió thổi và sẽ trở nên kém hiệu quả?
Nồng độ ion âm cao nhất trong môi trường tự nhiên là khoảng 20.000 ion/cc. Airvida có khả năng tạo và duy trì nồng độ 2.000.000 ion/cc, gấp 100 lần so với môi trường tự nhiên, đảm bảo Airvida có thể duy trì hiệu quả trong điều kiện/sử dụng hàng ngày.
Có phải Airvida cũng tạo ra sóng điện từ với các ion âm?
Airvida tự hào được CE cấp chứng chỉ an toàn, có nghĩa là Airvida đáp ứng mọi tiêu chuẩn an toàn khác nhau, từ bức xạ điện từ, ozone…
Airvida có thấm nước không?
Airvida không được thiết kế chống nước, vì vậy cần tránh để thiết bị tiếp xúc với bất kỳ chất lỏng nào. Nếu Airvida bị ướt, hãy tắt nguồn ngay lập tức và đợi cho đến khi Airvida khô hoàn toàn mới được sử dụng.
Bao lâu thì nên vệ sinh Airvida?
Airvida nên được vệ sinh làm sạch mỗi tuần một lần hoặc nhiều hơn nếu khu vực bạn ở có chất lượng không khí kém.
Có phải ozone được tạo ra từ Airvida là các ion có hại cho con người?
Mật độ ozone được phòng thí nghiệm độc lập kiểm tra thử nghiệm với kết quả tuyệt vời chỉ 0,006ppm (Airvida L1) / 0,007ppm (Airvida M1 & C1); thấp hơn 8,3 / 7.1 lần so với tiêu chuẩn an toàn của EU. Không chỉ mật độ ozone vô hại, mà tác dụng khử trùng không khí của thiết bị cũng đã được chứng minh.
Airvida có hút nhiều hạt không khí xung quanh người đeo không?
Ion không hút các hạt bụi hoặc không khí. Cơ chế của quá trình lọc không khí ion là giữ lại các hạt trong không khí và làm cho chúng rơi xuống đất. Mặt khác, có những môi trường tự nhiên có mật độ ion cao, chẳng hạn như thác nước hoặc rừng; và những nơi này nổi tiếng với không khí trong lành, không bị ô nhiễm.
Có an toàn khi đeo Airvida với máy tạo nhịp tim không?
Airvida tuân thủ chứng nhận CE của EU, đáp ứng các quy định về an toàn của các sản phẩm điện tử. Tuy nhiên, người dùng có máy tạo nhịp tim cần phải tham khảo ý kiến bác sĩ để xin phép trước khi sử dụng bất kỳ thiết bị điện tử nào.
Airvida L1
Làm cách nào để xác nhận Airvida L1 hoạt động đúng?
Bật Airvida, dùng ngón tay ấn vào biểu tượng “ible” và di chuyển bộ phát gần đến môi của bạn. Bạn sẽ cảm thấy có một làn gió phát ra từ bộ phát. Airvida có thiết kế không quạt; làn gió đang đến từ các luồng ion đang được phát ra.
Mang Airvida L1 có gây khó chịu cho da không?
Lớp bọc bên trong của Airvida là hỗn hợp cao su / silicone tự nhiên mà không sử dụng sơn hóa học và an toàn cho người sử dụng.
Liệu kích thước cổ của tôi có vừa để đeo Airvida L1 không?
Airvida L1 có thiết kế khung linh hoạt độc đáo thích ứng với các kích cỡ cổ khác nhau dưới 34,5cm; Những người sử dụng có kích thước cổ trên 34,5cm có thể cảm thấy hơi chật một chút.
Airvida M1
Làm cách nào đạt được hiệu suất cao nhất của Airvida M1?
Đeo Airvida M1 với vòng cổ titan là cách tốt nhất để cung cấp các ion âm. Trong một số dịp trang trọng, bạn có thể đeo M1 với kẹp cổ áo như một giải pháp thay thế. Tuy nhiên, một số chất liệu của quần áo có thể hấp thụ các ion âm và làm giảm hiệu quả sản phẩm.
Cách tốt nhất để sử dụng Airvida M1 là gì?
1. Để chổi sợi carbon đối diện với phần hô hấp của bạn. Không che đậy lỗ thông hơi ion âm (chổi sợi carbon).
2. Sử dụng thiết bị vệ sinh được cung cấp sẵn để làm sạch chổi sợi carbon nhằm loại bỏ các chất ô nhiễm thường xuyên.
Tôi có thể sử dụng Airvida M1 như là máy lọc không khí để bàn không? Có hạn chế nào không?
Airvida M1 có thể được sử dụng trên máy lọc không khí đứng. Chúng tôi khuyến cáo nên đặt Airvida M1 trên đế sạc vì cáp sạc được điện. Để đảm bảo hiệu suất tốt nhất, nên điều chỉnh lỗ thông hơi ion âm về phía mũi của bạn trong vòng 30 cm.
Làm cách nào để xác nhận Airvida M1 hoạt động đúng?
Bật Airvida M1, đặt Airvida M1 trên đế sạc, dùng ngón tay ấn vào đế sạc trong khi di chuyển bộ phát gần đến phần hô hấp của bạn. Bạn sẽ cảm thấy một làn gió phát ra từ bộ phát. Airvida M1 có thiết kế không quạt; làn gió đến từ luồng ion được tạo ra.
Airvida C1
Làm thế nào để mang Airvida C1?
1. Nhấn nút nguồn (bên phải của Airvida C1) sau đó đèn báo sẽ sáng lên.
2. Đeo Airvida C1 với vòng cổ. Mặt phải hướng ra ngoài với lỗ thông hơi ion âm hướng lên trên
Làm cách nào để xác nhận Airvida C1 hoạt động đúng?
Bật Airvida C1, dùng ngón tay ấn vào vòng kim loại ở hai bên trong khi di chuyển lỗ thông hơi ion âm (bàn chải sợi carbon) gần môi của bạn (không được chạm vào). Bạn sẽ cảm thấy một làn gió thổi ra từ bàn chải sợi carbon. Airvida C1 có thiết kế không quạt; làn gió đến từ luồng ion được tạo ra.
Đeo Airvida C1 có gây khó chịu không?
Airvida C1 sử dụng vỏ silicon được FDA (Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm) chứng nhận đảm bảo sức khỏe cho trẻ nhỏ. FDA là một cơ quan liên bang thuộc Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ. Theo đó vật liệu này được cơ quan chứng nhận có khả năng chống dị ứng và không gây hại.
Làm thế nào để làm sạch vỏ hoặc vòng cổ bằng cao su silicon của Airvida C1?
Nếu muốn loại bỏ mồ hôi trên Airvida C1, hãy lau Airvida C1 hoặc vòng cổ bằng ethanol 45%.
Airvida E1
Làm thế nào để sử dụng chức năng lọc không khí của Airvida E1?
1. Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây. Khi đèn màu xanh lam nhấp nháy, thiết bị đã được bật và chức năng lọc không khí đã được kích hoạt.
2. Đeo Airvida E1 quanh cổ, đảm bảo đầu chổi sợi carbon hướng về phía khuôn mặt để bắt đầu lọc các chất có hại trong không khí.
Làm thế nào để kiểm tra Airvida E1 có hoạt động bình thường hay không?
Bật Airvida E1. Nhẹ nhàng giữ vòng đeo cổ bằng tay và đưa đầu phát ion đến gần môi. Bạn sẽ cảm nhận được một luồng gió nhẹ phát ra từ lỗ thông hơi ion âm (chổi sợi carbon). Airvida E1 được thiết kế không sử dụng quạt; luồng gió nhẹ này cho biết chức năng tạo ion đang hoạt động bình thường.
Tôi có thể sử dụng Airvida E1 như một máy lọc không khí để bàn không?
Airvida E1 có thể được sử dụng trên bàn làm việc hoặc bàn đầu giường. Đặt Airvida E1 trên đế với các lỗ thông hơi ion âm hướng về phía vùng hô hấp của bạn, trong phạm vi 30 cm.
Làm thế nào để sử dụng chức năng kết nối Bluetooth của Airvida E1?
Khi kết nối Bluetooth lần đầu tiên, nhấn và giữ nút nguồn trong 7 giây cho đến khi đèn màu xanh lam nhấp nháy nhanh. Sau đó, sử dụng điện thoại để ghép nối với thiết bị. Khi đèn màu xanh lam sáng liên tục, quá trình ghép nối đã hoàn tất.
Hỗ trợ từ nhà phân phối
Vietnam
CÔNG TY TNHH TM KẾT NỐI THÔNG MINH
Email support:[email protected]
Phone support:028 35265719
France
INOVANEA sas
INOVANEA sas Le Bourg 63220 NOVACELLES
Tel : 06.99.26.13.00
mail : [email protected]
Germany
Wotscom GmbH
Hofweg 31, 22085 Hamburg, Deutschland
mail : [email protected]
Japan
製品に関するお問い合わせ及び修理のご相談:
受付時間:10:00~17:00 土・日・祝日除く
Philippines
Ecomax Inc.
Phone: (+63)998-963-7497
Email: [email protected]
Serbia
eKlinika Solutions
Tošin bunar 130A, Novi Beograd 11070
Phone : +38111 20 96 885
Mail : [email protected]
Singapore
Owlvest Pte Ltd.
2 Kallang Avenue
Phone support: 09-27 339407
Email support: [email protected]
Switzerland
Alltron AG
Telefon: 062 889 80 90
Fax: 062 889 80 86
E-Mail-Adresse: [email protected]
Taiwan
ible維修中心
服務專線:(02) 25558922
服務信箱: [email protected]
Line: @ible
Thailand
Advancexing Life Co., Ltd.
Service email:[email protected]
Service hotline:+66615388899
LINE @iblethailand.
United Kingdom
VYBRA SOLUTIONS LTD
5 Kingsway, Andover, SP10 5LQ
Phone : 3301005206
